อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน th669 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกข้อที่ระบุไว้มีผลผูกพันกับการใช้งานของคุณจริง และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มีผลบังคับใช้ทันทีที่สมัครบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตแจ้งล่วงหน้าทุกครั้ง
th669 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ เช่น เงื่อนไขการฝาก-ถอนเงิน สิทธิ์การยกเลิกบัญชี หรือนโยบายเกี่ยวกับธุรกรรมที่ไม่สำเร็จ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบที่ชัดเจนผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถส่งคำถามเป็นภาษาไทยได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที ทีมงานจะตอบโดยตรงเป็นภาษาไทย

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขเฉพาะมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ มีคำอธิบายข้อกำหนดหลักๆ พร้อมตัวอย่างการใช้งาน ช่วยให้คุณเข้าใจแต่ละข้อได้ง่ายขึ้น

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

th669 ดำเนินการด้วยหลักความโปร่งใส ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว และมีการเข้ารหัสทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอินด้วย OTP หรือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทุกจุดสัมผัสของบัญชีได้รับการป้องกันอย่างเป็นระบบ

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP คุณสามารถขอเปลี่ยนรหัสผ่านหรือระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามกรอบเวลาที่นโยบายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การใช้งานราบรื่น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th669 ตั้งแต่สิทธิ์การยกเลิกบัญชี ไปจนถึงวิธีร้องขอข้อมูล ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันตัวตนสำเร็จ การใช้งานใดๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ชัดเจนทุกครั้ง คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ธุรกรรมจากบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับการยอมรับ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมระบุชื่อผู้ใช้งาน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

แจ้งรายละเอียดข้อพิพาทผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมและบันทึกบัญชี แล้วแจ้งผลการพิจารณาภายในกรอบเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต