ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด — ตอบตรงนี้เลย

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักเกี่ยวกับสองเรื่องหลัก คือการเงินและการเข้าถึงบัญชี สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้เลยว่าจะใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — แต่ละช่องทางแสดงหมายเลขปลายทางชัดเจนในหน้าฝากเงิน คุณโอนผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ แล้วยืนยัน PIN เพียงครั้งเดียว เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่มีขั้นตอนพิเศษ การถอนเงินใช้ช่องทางเดิมที่คุณฝากไว้ ระบบจะขอยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนอนุมัติรายการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้เล่นในเชียงใหม่และพื้นที่อื่นทั่วประเทศใช้กระบวนการเดียวกันนี้ทั้งหมด ไม่มีข้อยกเว้นตามภูมิภาค นอกจากเรื่องการเงิน คำถามที่พบถัดมาคือการใช้งานบนมือถือ ทั้ง iOS และ Android เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปแยก ตอบทุกคำถามนี้ในหน้า FAQ อย่างละเอียด